Un(e) spécialiste de la gestion de l’information – New York (Etats-Unis)

Spécialiste de la gestion de l’information , P-4

DATE LIMITE POUR LE DÉPÔT DES CANDIDATURES: 16 août 2009

DATE DE PUBLICATION: 17 juin 2009

UNITÉ ADMINISTRATIVE: Bureau de la coordination des affaires humanitaires

LIEU D’AFFECTATION: New York

AVIS DE VACANCE DE POSTE NUMÉRO: 09-IMA-OCHA-421212-R-NEW YORK

Les fonctionnaires sont soumis à l’autorité du Secrétaire général, qui décide de leur affectation. Au fil de leur carrière, ils sont censés changer de fonctions périodiquement, conformément aux règles en vigueur. L’engagement ne sera prolongé que si le mandat du Bureau est prorogé et si les fonds nécessaires sont disponibles.

Rémunération

L’Organisation offre une rémunération compétitive (traitement et avantages), en tenant compte de la formation, de l’expérience et de la situation de famille de l’intéressé.

Pour en savoir plus

Valeurs fondamentales de l’ONU: intégrité, professionnalisme, respect de la diversité

Fonctions et responsabilités

Dans la limite des pouvoirs qui lui sont délégués, sous la supervision directe du Chef du Groupe des services d’information et sous la supervision générale du Chef du Service des communications et de l’information, le spécialiste de la gestion de l’information exerce les fonctions suivantes :

• Participer à la formulation des politiques, procédures, orientations et objectifs généraux concernant la constitution et la tenue des systèmes de gestion des dossiers du Bureau de la coordination des affaires humanitaires.

• Mener des études sur la politique à adopter et rédiger des rapports sur les possibilités d’appliquer les technologies de l’information aux problèmes de gestion du Bureau.

• Analyser les besoins en architecture informatique du Bureau et donner des conseils y relatifs au Bureau et à ses clients.

• Faire des évaluations et des recommandations concernant l’utilisation de systèmes d’information pour la gestion de l’information et du savoir et de solutions d’informatique décisionnelle.

• Assurer des services consultatifs sur les techniques de gestion de l’information et du savoir compte tenu des besoins, des procédures internes, des processus d’exécution des tâches, de l’architecture technique et de l’analyse des ressources en matière d’information; formuler des recommandations concernant le perfectionnement des techniques de gestion de l’information.

• Planifier et diriger de grands projets informatiques revêtant une importance capitale pour le Bureau ou des projets ayant trait à des composantes essentielles de systèmes complexes dont sont généralement tributaires des activités essentielles et des groupes d’utilisateurs nombreux ou multiples.

• Donner un avis autorisé relatif à l’analyse et à la conception de systèmes complexes de gestion de l’information; recenser les besoins en matière de nouveaux systèmes (ou les modifications à apporter aux systèmes existants) et donner suite aux demandes des utilisateurs; élaborer des plans pour les études de faisabilité, la définition des spécifications, la conception, le développement et la mise en service des systèmes, ces plans étant assortis de descriptifs de projet, de calendriers, d’estimations concernant les délais et le coût et de paramètres et de méthodes de mesure des résultats.

• Suivre l’exécution des projets dans les services clients, s’assurer que les normes et lignes directrices pertinentes sont respectées et participer au choix des consultants, selon que de besoin, et à la rédaction du cahier des charges relatif aux projets pour lesquels il est fait appel à eux.

• S’acquitter de fonctions de direction au niveau de l’unité administrative concernée s’agissant du respect des exigences administratives, de la planification du programme, des recommandations en matière de politiques et de procédures, de l’établissement du budget et de la gestion des ressources humaines et du matériel.

• Élaborer des stratégies de contact avec les clients et en coordonner la mise en œuvre.

• Représenter la Section, en tant que de besoin, auprès d’autres services du Département et au sein de groupes de travail, de groupes spéciaux et d’autres entités, en vue de faire connaître la gestion des dossiers et des archives ainsi que les normes en la matière.

• Participer à la planification et à l’organisation de programmes de formation à l’intention du personnel au Siège et dans les missions et des utilisateurs au sujet des services de renseignement du public.

• Conseiller, former et superviser les administrateurs et agents des services généraux chargés des diverses tâches de gestion des dossiers.

• S’acquitter d’autres tâches selon que de besoin.

Compétences

Professionnalisme : Connaissance des systèmes complexes de gestion de l’information et de l’architecture informatique, notamment l’analyse et la conception des données archivées par les systèmes d’information, leurs caractéristiques et leurs interactions. Connaissance des processus métier pilotés par des formulaires, des solutions d’informatique décisionnelle, de la gestion des dossiers et de l’information. Aptitude à développer et à superviser de vastes systèmes institutionnels centralisés ou décentralisés; capacité d’analyse conceptuelle et stratégique permettant de comprendre les questions relatives aux systèmes informatiques et au fonctionnement de l’Organisation de manière à examiner et évaluer dans le détail les problèmes informatiques majeurs. Aptitude à mener des recherches et à formuler des recommandations sur l’évolution des techniques de gestion de l’information et du savoir. Compétence éprouvée dans les domaines de la conception, de l’analyse et de l’évaluation et aptitude à mener seul des recherches et des analyses, à présenter les diverses options possibles et à formuler des conclusions et recommandations. Aptitude à tirer fierté de son travail et de ses réalisations; aptitude à faire preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet; aptitude à apporter à l’exécution de ses tâches la conscience et le souci d’efficacité qui permettent de tenir tous engagements et échéances et d’obtenir les résultats escomptés; aptitude à agir pour des motifs professionnels plutôt que personnels; aptitude à garder son calme dans les situations de crise. Aptitude à prendre la responsabilité de faire place aux impératifs de parité des sexes et à assurer l’égale participation des femmes et des hommes dans tous les domaines de compétences. Aptitude à la communication : Aptitude à savoir bien s’exprimer oralement et par écrit; aptitude à écouter les autres, bien les comprendre et donner suite comme il convient; aptitude à poser les questions voulues afin d’obtenir des éclaircissements et faciliter le dialogue; aptitude à adapter le langage, le ton, le style et la présentation au public auquel on s’adresse; aptitude à partager l’information avec tous ceux qu’elle intéresse et tenir chacun au courant. Esprit d’équipe : Aptitude à collaborer avec ses collègues à la réalisation des objectifs de l’Organisation; aptitude à solliciter les apports, apprécier à leur juste valeur les idées et la compétence de chacun et être prêt à apprendre de lui; aptitude à faire passer l’intérêt de l’équipe avant son avantage personnel; aptitude à accepter les décisions finales du groupe et s’y plier, même si elles ne cadrent pas parfaitement avec sa position propre; aptitude à partager les réussites de l’équipe et assumer sa part de responsabilité dans ses échecs. Aptitude à planifier et à organiser : Aptitude à définir clairement des buts compatibles avec les stratégies convenues; aptitude à hiérarchiser les activités et tâches prioritaires et réaménager les priorités en fonction des besoins; aptitude à prévoir suffisamment de temps et de ressources pour mener sa tâche à bien; aptitude à tenir compte des risques et des imprévus dans la planification; aptitude à suivre l’exécution des plans et des mesures et les modifier s’il y a lieu; aptitude à tirer le meilleur parti du temps dont on dispose. Souci du client : Aptitude à voir des « clients » en tous les destinataires de services et chercher à voir les choses de leur point de vue; aptitude à établir et entretenir des partenariats fructueux avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect; aptitude à savoir discerner les besoins des clients et y répondre; aptitude à suivre l’évolution de la situation des clients, sur les plans tant intérieur qu’extérieur, afin de pouvoir devancer les problèmes; aptitude à tenir les clients informés de l’avancement des projets; aptitude à tenir les délais de livraison des produits ou de prestation des services.

QUALIFICATIONS

Formation

Diplôme universitaire du niveau de la maîtrise, en information, en informatique, en gestion de l’information, en bibliothéconomie ou dans une discipline apparentée, ou, à défaut, diplôme de premier cycle assorti d’un titre universitaire et de l’expérience professionnelle voulus.

Expérience professionnelle

Au moins sept années d’expérience professionnelle à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans le domaine de la gestion de l’information, de l’informatique ou dans une discipline apparentée. Une expérience de la mise au point et de l’application de vastes systèmes de gestion de l’information centralisés de couverture mondiale est souhaitable. Une expérience de la gestion du savoir est souhaitable.

Connaissances linguistiques

Avez-vous une expérience de la mise au point et de l’application de vastes systèmes de gestion de l’information centralisés de couverture mondiale? Dans l’affirmative, veuillez décrire.

Autres compétences

La connaissance du système des Nations Unies, notamment des mandats, politiques et directives institutionnels et des mécanismes de coordination relatifs à l’assistance humanitaire, serait souhaitable. Une expérience des outils Web qui soutiennent les systèmes de gestion du savoir, notamment du logiciel MS Office SharePoint Server et des technologies apparentées est souhaitée. Une expérience de la gestion du savoir est souhaitable.

Aucune restriction ne sera imposée par l’Organisation à l’accès des hommes et des femmes, dans des conditions égales, à toutes les fonctions, dans ses organes principaux et subsidiaires. (Charte des Nations Unies – Chapitre 3, Article 8). L’anglais et le français sont les deux langues de travail de l’Organisation des Nations Unies. Le Secrétariat de l’ONU est un espace non-fumeurs.

L’ONU NE PERÇOIT DE FRAIS À AUCUN STADE DU RECRUTEMENT (CANDIDATURE, ENTRETIEN, TRAITEMENT, FORMATION OU AUTRE). D’AUTRE PART, ELLE NE S’INTÉRESSE À AUCUNE INFORMATION BANCAIRE.

LES CANDIDATURES REÇUES APRÈS LA DATE LIMITE NE SERONT PAS ACCEPTÉES.

Comment postuler

Il est vivement recommandé à tous les candidats de présenter leur candidature aussi tôt que possible après la publication de l’avis de vacance de poste, et cela bien avant la date limite indiquée. Ceux qui sont fonctionnaires à l’ONU ont intérêt à présenter la leur dans les 15 jours ou dans les 30 jours, car ces candidatures sont examinées en premier – sous réserve que les conditions énoncées dans le document ST/AI/2006/3 soient remplies et que la candidature ait été présentée en temps voulu.

Un accusé de réception est envoyé à tous ceux qui ont donné leur adresse électronique. Si vous n’en recevez pas un dans les 24 heures, il se peut que votre candidature n’ait pas été bien reçue. Dans ce cas, ouvrez « Mon ONU » pour vérifier ce qu’il en est en cliquant sur « Pour consulter vos dossiers de candidature précédents » et, au besoin, déposez à nouveau votre candidature.

1. Pour entrer dans le système de candidature en ligne, vous devrez ouvrir un dossier « Mon ONU ». Cliquez sur « Connexion » et inscrivez-vous en remplissant le formulaire et en choisissant un nom d’utilisateur et un mot de passe.

2. Une fois que vous avez ainsi ouvert votre dossier, remplissez la notice personnelle. Une notice personnelle remplie pour un emploi donné peut être sauvegardée et resservir, éventuellement modifiée, pour d’autres candidatures.

3. En remplissant la notice personnelle, prenez bien soin de répondre à toutes les questions signalées par un astérisque.

4. Les fonctionnaires de l’ONU doivent présenter leurs deux rapports d’évaluation (PAS) les plus récents, sous forme numérisée, au bureau des ressources humaines ou du personnel concerné ou à l’adresse électronique indiquée ci-dessous, sans omettre d’indiquer clairement le numéro de l’avis de vacance de poste. Si vous n’avez pas accès à un numériseur, envoyez les rapports en question par télécopie au bureau concerné.

E-mail: staffing@un.org

Fax: 1-917-367-0524

Source : ONU