Médiateur-animateur en Bibliothèque universitaire (H/F)

BIBLIOTHÈQUE UNIVERSITAIRE VAUBAN — UNIVERSITÉ CATHOLIQUE DE LILLE

 

Contexte

L’Université Catholique de Lille, membre de la COMUE Lille Nord de France, est un établissement pluridisciplinaire unique en France composé de 5 Facultés, de 20 Grandes Écoles et Instituts, et d’un Groupement Hospitalier de 780 lits.

La Bibliothèque Universitaire Vauban gère un ensemble de quatre sites : une bibliothèque principale lilloise desservant une population d’environ 20 000 étudiants et couvrant tous les domaines de la connaissance et trois bibliothèques spécialisées respectivement en droit, santé et management/finance/marketing. Ses collections électroniques sont accessibles par une population d’environ 29 000 étudiants et 7 000 enseignants et chercheurs. La Bibliothèque Universitaire Vauban s’engage dans un programme de formation des étudiants à l’utilisation des services de la bibliothèque et à la recherche documentaire. L’objectif est de promouvoir, par la communication et la formation, les services de la BUV, ses collections imprimées et numériques. Dans le cadre d’un remplacement durant un congé maternité, le Médiateur-animateur aura pour mission de diffuser les connaissances et pratiques de la Bibliothèque Universitaire Vauban vers son public étudiant et enseignant. Il devra faciliter l’accès de tous aux services proposés par la BUV sur place et à distance, via les ressources numériques du portail documentaire Library OnLine http://lol.univ-catholille.fr.

 

Finalité

Le Médiateur-animateur a la charge de délivrer les formations aux ressources de la BUV et de produire la communication valorisant les services et l’image de la BUV.

Il accompagne et assiste les étudiants et enseignants dans l’appropriation des ressources de la Bibliothèque universitaire Vauban au travers d’actions de médiation (animation, activités éducatives, ludiques, artistiques, formations) et de communication (créations de flyers, réseaux sociaux).

Le Médiateur-animateur a la charge de développer la médiation au service des usagers, par la communication et l’évènementiel pour la valorisation des collections et des services. En lien avec un alternant ou apprenti en communication, il développe la présence de la bibliothèque sur les réseaux sociaux pour travailler son image de marque et développer ses services.

Le Médiateur-animateur participe à une équipe transversale de « Médiation avec les publics », mobilisant les chargés du PEB et les agents d’accueil.

En lien avec un alternant ou apprenti ingénieur pédagogique, il conçoit et anime les séances de formation sur la fin d’année scolaire 2018 et la rentrée scolaire 2018. Ces séances sont à destination des étudiants dont les secteurs de connaissance sont enseignés dans les 5 facultés et 20 écoles de l’Université Catholique de Lille, pour les niveaux L1 à Master.

Le Médiateur-animateur participe également à l’accueil et au renseignement du public dans les bibliothèques.

 

Missions principales

Mission 1 : Développer la médiation et la communication de la Bibliothèque universitaire

Valoriser les collections et les services : en lien avec un apprenti en communication, assurer la mise en œuvre de la communication en s’appuyant sur le web design, les outils de PAO, vidéo et toute autre technique de communication, pour la réalisation de flyers, brochures, une aide à la signalétique ou tout autre besoin.

Être force de proposition en apportant des innovations et le développement de nouvelles activités (évènementiel). Aide aux expositions physiques et virtuelles, aux manifestations de type Portes Ouvertes, campagnes d’information (sur les collections et services).

Être force de proposition quant à la politique éditoriale et à l’organisation de la communication sur les réseaux sociaux, en lien étroit avec la direction. Participer à la réflexion sur le nouveau portail documentaire. Participer à l’animation des différents projets en lien avec les services ;

Mission 2 : Participer au développement de la formation des usagers en lien avec la responsable de la Médiation avec les publics

Animer des séances de formation sur les thèmes généralistes des formations documentaires (services de la BUV, méthodologie et outils de la recherche documentaire généraliste ou disciplinaire).

Préparation des séances avec les enseignants et l’ingénieur pédagogique.

Administrer les pages du portail en lien avec le développement de ce service, notamment les supports de e-learning. Faire les mises à jour des supports de cours.

Mission commune à l’ensemble de la bibliothèque : Accueil, information, formation du public

Accueillir, orienter, conseiller les usagers. Gérer la consultation et le prêt de documents (20% du temps de travail).

Accompagner les étudiants et les enseignants dans leurs recherches. Les guider dans la recherche sur le portail documentaire et les bases de données.

Assurer une fermeture et une ouverture par semaine.

 

Relations de travail

Relation hiérarchique : responsable du service Médiation avec les publics.

Le service Médiation avec les publics a pour mission d’assurer le lien avec les étudiants à travers :

  • L’accueil des différents sites du réseau de la BUV
  • les formations de recherche documentaire dispensées dans les écoles ou facultés qui en font la demande ;
  • la communication et l’identité visuelle de la BUV
  • le service PEB et PEA

 

Compétences et qualités requises

Les compétences sont à la croisée des domaines technologiques, pédagogiques et d’animation.

Niveau Master – Diplôme professionnel métiers des bibliothèques apprécié et/ou médiation culturelle et communication

• Aisance relationnelle et sens de la pédagogie

• Aisance sur les outils bureautiques courants et en PAO

• Bonne maîtrise des outils internet documentaires (catalogues et bases de données bibliographiques)

 

Conditions d’emploi et contact 

Poste à pourvoir (35h) à partir du 1er avril 2018 (CDD 8 mois dans le cadre d’un remplacement congé maternité)

Rémunération : selon profil et expérience

Statut : agent de maîtrise

Lieu de travail : 72 rue du port à Lille et l’EDHEC à Roubaix

 

Dossier de candidature (CV et lettre de motivation) à envoyer avant le 16/04/2017 à :

Juliette TAISNE, directrice de la Bibliothèque Universitaire Vauban – Université Catholique de Lille

60 rue du port – 59040 Lille cedex

recrutement-bibliotheque@univ-catholille.fr

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Bibliothécaire chargé de collections en économie, gestion des entreprises, management, marketing, commerce
Roubaix (nord)

Introduction et contexte:
L’Université Catholique de Lille, membre de la COMUE Lille Nord de France, est un établissement pluridisciplinaire unique en France composé de 5 Facultés, de 20 Grandes Écoles et Instituts, et d’un Groupement Hospitalier de 780 lits.
La Bibliothèque Universitaire Vauban gère un ensemble de quatre sites : une bibliothèque principale lilloise desservant une population d’environ 20 000 étudiants et couvrant tous les domaines de la connaissance et trois bibliothèques spécialisées respectivement en droit, santé et management/finance/marketing. Ses collections électroniques sont accessibles à une population d’environ 29 000 étudiants et 7 000 enseignants et chercheurs.
La bibliothèque de l’EDHEC Business School, gérée par la Bibliothèque Universitaire Vauban, connaît une modernisation de ses espaces qui doit s’accompagner d’une évolution des services aux étudiants et enseignants-chercheurs et d’une redéfinition de sa politique documentaire.
Finalité
Dans le contexte d’une restructuration du service du développement des collections, la bibliothèque recrute un chargé de collections en économie, gestion des entreprises, management, marketing, commerce pour le site de l’EDHEC. Sous la responsabilité du chef du service du développement des collections, il constitue, signale et valorise les collections imprimées et électroniques dans son domaine pour l’ensemble des sites gérés par la bibliothèque ; il est responsable du traitement documentaire depuis l’acquisition jusqu’au désherbage. Il renseigne et forme les usagers, les accompagne dans leurs recherches documentaires et l’usage des ressources électroniques. Il est à l’écoute de l’équipe pédagogique et des chercheurs de l’EDHEC pour qui il effectue des veilles à la demande.

Missions:

Missions principales
Gestion des collections en économie, gestion des entreprises, management, marketing, commerce
 Recenser, évaluer et analyser les besoins documentaires des étudiants et de la communauté scientifique et pédagogique à desservir ;
 Établir les relations nécessaires avec les acteurs internes et externes concernés par la constitution des collections, notamment les enseignants-chercheurs ;
 Acquérir, conformément à la politique documentaire, les monographies et ebooks, choisir les périodiques et participer à la sélection des bases de données pour la bibliothèque de l’EDHEC et la bibliothèque centrale en veillant à la complémentarité et à la pertinence des ressources documentaires imprimées et électroniques ;
 Gérer un budget d’acquisition pour les monographies et les ebooks ;
 Cataloguer dans le SUDOC les monographies acquises, bulletiner les périodiques reçus ;
 Élaborer un manuel de cotation pour les collections concernées ;
 Analyser et évaluer les fonds pour procéder au désherbage et proposer des résiliations d’abonnements ;
 Assurer une veille documentaire dans les domaines thématiques ;
 Évaluer l’activité documentaire dans les domaines concernés, fournir des éléments d’analyse pour affiner la politique documentaire, proposer des objectifs de développement des collections concernées ;
 Travailler en partenariat avec les bibliothèques associées concernées par les domaines thématiques à constituer (autre bibliothèque de l’EDHEC et celles de l’IÉSEG notamment).
Valorisation des collections
 Assurer une médiation numérique documentaire dans les domaines thématiques relevant de la charge de collections, notamment en alimentant un univers thématique sur le portail et en valorisant les collections via les canaux de communication de l’établissement ;
 Participer à la production de tutoriels et de supports pédagogiques présentant les ressources ;
 Participer au signalement des publications de recherche des enseignants et des mémoires d’étudiants ;
 Proposer des sélections documentaires en lien avec l’actualité culturelle et scientifique de l’établissement.
Services aux usagers
 Accueillir et renseigner les publics, assurer la communication des documents ;
 Participer au service de renseignement à distance ;
 Assurer des formations généralistes et spécialisées, collectives ou individuelles ;
 Instaurer une relation d’accompagnement et de service avec l’équipe pédagogique de l’établissement ;
 Veiller à la qualité du service rendu par les agents d’accueil et les moniteurs étudiants intervenant dans la bibliothèque de l’EDHEC, les former à l’accueil et au renseignement et suivre les tâches qui leur sont confiées ;
 Participer à l’amélioration continue de l’offre de services et du service rendu : remontée et analyse d’indicateurs, identification d’optimisations potentielles, suggestions d’évolution des procédures… ;
 Participer au service de fourniture de documents (Prêt entre Bibliothèques – PEB et Prêt entre Antennes – PEA) sous la responsabilité fonctionnelle du chef du service des publics.
Missions complémentaires
 Assurer un suivi régulier de ses activités et en rendre compte régulièrement au chef du service du développement des collections ;
 Fournir les éléments nécessaires à l’élaboration de rapports d’activité annuels ;
 Contribuer aux réseaux professionnels, participer à des journées d’étude et congrès dans les domaines concernés ;
 Assister aux manifestations culturelles et événements scientifiques de l’EDHEC, s’impliquer dans la vie de l’établissement ;
 Contribuer avec l’ensemble du personnel de la bibliothèque à la constitution du fonds de culture générale.

Profil recherché:
 Diplôme de niveau BAC +3 minimum (BAC +4/5 serait un plus) dans l’un des domaines disciplinaires des collections à gérer
 Une formation supérieure aux métiers des bibliothèques et de la documentation ou expérience professionnelle équivalente serait un plus. La compétence disciplinaire prévaut et des formations seront offertes pour acquérir les compétences bibliothéconomiques qui feraient défaut.
 Très bonne connaissance du monde de l’édition et des ressources documentaires électroniques dans les domaines concernés
 Expérience professionnelle dans l’enseignement supérieur et bonne connaissance du monde de la recherche
 Expérience souhaitée en gestion de projet, encadrement, animation d’équipes
 Maîtrise des SIGB et connaissance des normes de catalogage, du format UNIMARC, de l’indexation RAMEAU et de la CDD. Des formations seront proposées pour parfaire ou acquérir ces compétences.
 Très bonnes connaissances en bibliothéconomie et des évolutions technologiques en matière de gestion documentaire et d’information
 Aisance dans l’utilisation des outils informatiques
 Anglais lu, parlé, écrit (très bon niveau)

Savoir-faire
 Accueil et formation
 Rigueur dans le suivi des budgets et la production d’indicateurs
 Capacité de dialogue avec les enseignants-chercheurs
 Recherche, veille, valorisation et médiation documentaires
 Capacité d’analyse, de synthèse et de rédaction

Savoir-être
 Sens du relationnel et de la communication
 Sens de l’accueil et du service
 Esprit d’initiative, force de proposition
 Organisation et rigueur
 Écoute et sens du dialogue, goût pour la formation, pédagogie
 Autonomie

Modalités de recrutement:
Poste à pourvoir dès que possible
CDI temps plein
Statut : agent de maîtrise
Rémunération : selon profil et expérience
Lieu de travail : 24 Avenue Gustave Delory 59100 Roubaix (campus EDHEC)

Contacts pour candidater:

Dossier de candidature (CV et lettre de motivation) à envoyer à :
Juliette TAISNE, directrice de la Bibliothèque Universitaire Vauban – Université Catholique de Lille
60 rue du port – 59040 Lille cedex
recrutement-bibliotheque@univ-catholille.fr

Présentation – missions

Contexte
Les bibliothèques universitaires de l’Ecole Supérieure du Professorat et de l’Education Lille Nord de France mènent actuellement un projet de réinformatisation, qui inclut la mise en place d’une nouvelle interface en ligne.

Le ou la stagiaire sera intégré.e au groupe de travail sur la réinformatisation et participera à la conception et à la mise en place de cette interface.

Missions confiées au ou à la stagiaire

  • participer à la conception de la nouvelle interface web des BU-ESPE, en utilisant notamment les méthodes du design Ux
  • participer à la rédaction des contenus de l’interface
  • mettre en place des outils d’aide à l’utilisation des services en ligne (tutoriels vidéo, etc.)
  • participer à l’accueil et au renseignement des usagers à la BU-ESPE de Villeneuve d’Ascq
  • Structure de recrutement: BU-ESPE Lille Nord de France
  • Type d’employeur: Fonction publique d’État
  • Localisation géographique : 365 bis rue Jules Guesde, Villeneuve d’Ascq, 59650 (voir la carte Google Maps)
  • Fonction / métier: Bibliothécaire
  • Durée: 3 à 4 mois

Conditions d’exercice

Stage de 3 à 4 mois (entre mars et juillet 2018)
Travail du lundi au vendredi, 35 h par semaine. Des déplacements à l’ESPE d’Arras sont à prévoir.

Profil recherché

Etudiant.e en Master 1 ou Master 2 dans le domaine des bibliothèques.

Intérêt pour les services aux usagers, le numérique et le design Ux.

  • Rémunération: Gratification légale
  • Date limite de candidature: Jeudi, 15. mars 2018

Contact et informations

CV et lettre de motivation à envoyer avant le 15 mars 2018 à :

Lucie Henry, responsable de la BU-ESPE de Villeneuve d’Ascq

Par mail : lucie.henry@espe-lnf.fr

03 20 79 86 15

Source : Enssib

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