Bibliothécaire chargé de l’information numérique

Grade: P2  

No. du poste: RAPS/3/2018/INFOTEC/03
Date de publication: 26 septembre 2018
Date de clôture (minuit, l’heure de Genève): 30 octobre 2018

Job ID: 516 
Département: INFOTEC 
Unité: IMS 
Lieu d’affectation: Genève   
Type de contrat: Durée déterminée 


Peuvent participer:

  • Les candidats/tes internes du BIT, en accord avec les paragraphes 31 et 32 de l’annexe I du Statut du personnel.
  • Les candidats/tes externes.

Les candidats/tes ayant plus de cinq années de services continu au sein de l’organisation sont encouragé(e)s à postuler. Une attention particulière leur sera apportée au moment de la revue des CV et de l’évaluation.

Les candidatures des fonctionnaires qui ont atteint ou atteindront leur âge de retraite tel que défini dans l’article 11.3 du Statut du personnel au plus tard le 31 décembre 2017, ou qui ont déjà quitté le BIT suite à leur retraite ou leur retraite anticipée ne seront pas prises en considération.

Le BIT attache une grande importance à la diversité parmi son personnel. Les candidatures de femmes et d’hommes qualifiés, et aussi celles de personnes handicapées sont encouragées. Si vous vous trouvez dans l’incapacité de compléter le formulaire en ligne du fait d’un handicap, veuillez envoyer un courriel à ilojobs@ilo.org.

Les candidatures émanant de personnes qualifiées originaires d’Etats Membres non représentés ou sous-représentés ou d’Etats Membres amenés à le devenir prochainement d’après les prévisions relatives aux effectifs retiendront particulièrement l’attention. On trouvera la liste des pays concernés ici: https://jobs.ilo.org/content/non–and-under-represented-member-States-FR/?locale=fr_FR

Outre les entretiens et épreuves que tout candidat peut être tenu de passer, la réussite du Centre d’évaluation du BIT est requise pour tout candidat externe.

Introduction

Le poste est à pourvoir dans les Services de gestion de l’information (IMS) au sein du Département de la gestion de l’information et des technologies (INFOTEC).

La Bibliothèque du BIT est chargée de gérer le vaste corpus de recueils, législations, statistiques et autres documents du Bureau relatifs aux thématiques du travail et aux questions sociales. Elle joue un rôle clé en fournissant des informations aux membres du personnel du BIT et en permettant aux mandants de l’OIT, aux chercheurs, aux praticiens et au grand public d’accéder aux connaissances sur le monde du travail, concourant de ce fait à la réalisation de l’objectif du Directeur général, qui est de faire de l’OIT la référence mondiale sur le monde de travail. La Bibliothèque travaille en étroite collaboration avec les fonctionnaires de l’Organisation en poste dans les régions pour assurer la diffusion des connaissances et des travaux de recherche du BIT.

Le/la titulaire aura pour rôle principal de suivre et d’organiser les ressources électroniques de la Bibliothèque et d’apporter appui et assistance aux départements, aux chercheurs et aux mandants lorsque ceux-ci ont besoin d’accéder à des ressources d’information numérique aux fins de leurs travaux. 

Le/la titulaire relèvera du/de la chef(fe) du Service Client.

Tâches spécifiques

  1. Administrer les licences des ressources électroniques, des outils de gestion bibliographique, des collections numériques et d’autres produits de l’information, y compris les bases de données économiques et financières, les ressources statistiques, les revues en ligne et les livres électroniques ainsi que les services d’information et d’analyse et les références bibliographiques, entre autres ressources. Enregistrer les licences dans Alma, système de gestion de l’information de la Bibliothèque, et en assurer le suivi. Consultez les utilisateurs pour déterminer les besoins et mettre au point des solutions en conséquence. Promouvoir activement auprès du personnel du BIT à Genève et dans les régions l’utilisation à titre expérimental des ressources sous licence. 
  2. Veiller au bon fonctionnement des ressources électroniques de la Bibliothèque et tenir à jour les données d’utilisation. Formuler des recommandations visant à apporter des améliorations lorsqu’il y a lieu, notamment en recherchant et en évaluant de nouvelles technologies. En collaboration avec les autres membres du personnel de la Bibliothèque, participer à l’expérimentation de nouveaux services, à l’établissement de la documentation et à la formation des utilisateurs.
  3. Créer et assurer un accès à des services extérieurs pour la consultation de ressources électroniques.  Résoudre les problèmes éventuels afin que ces ressources soient accessibles en continu.
  4. Fournir des services d’information spécialisés pour appuyer les chercheurs et les départements du BIT dans leurs travaux. Donner des conseils au sujet des questions de droits d’auteur liées à l’accès et à l’utilisation des ressources d’information, conformément à la politique et aux procédures du BIT en la matière. Indiquer la marche à suivre pour utiliser les outils de gestion des références bibliographiques.
  5. Créer des contenus attrayants pour les pages du site Web public de la Bibliothèque, les guides de recherche et l’Intranet au moyen de divers systèmes de gestion de contenu et d’autres outils. En collaboration avec les collègues de la Bibliothèque, améliorer la qualité, la fonctionnalité et la visibilité des sites Web public et Intranet de l’unité. Veiller à l’intégrité de l’information publiée sur les sites Web public et Intranet de la Bibliothèque dans les trois langues officielles de l’Organisation.
  6. Conserver les collections numériques pour améliorer la diffusion des connaissances du BIT auprès de divers publics dans le monde entier.
  7. S’acquitter de toute autre tâche pertinente demandée.

Ces tâches spécifiques complètent la description générique établie par le BIT pour ce poste, à savoir:

Tâches génériques

  1. Revoir nombre de sources d’information afin d’identifier le matériel permettant de répondre aux besoins de l’organisation en matière d’information et recommander l’inclusion de matériel dans les collections de la bibliothèque.
  2. Vérifier l’exactitude des informations relatives aux commandes entrantes.
  3.  Identifier et extraire le matériel des collections conformément aux politiques en matière de collections et de conservation et aux instructions du supérieur hiérarchique.
  4. Identifier les éléments bibliographiques du matériel à ajouter aux collections de la bibliothèque, déterminer le choix et la forme des entrées et préparer des descriptions bibliographiques.
  5. Analyser le contenu des documents et des publications afin d’identifier et de sélectionner les plus pertinents d’entre eux pour les usagers, traduire ces concepts en mots, rédiger des annotations ou des résumés du contenu du matériel.
  6. Revoir l’indexage et les citations bibliographiques obtenues à partir de sources d’informations externes afin de les introduire dans les bases de données internes.
  7. Fournir, au moyen de techniques manuelles et informatisées, des services de références en effectuant des recherches dans des sources facilement accessibles et en fournissant aux usagers les informations spécifiques sollicitées.
  8. Aider à la mise au point d’outils d’information.

Qualifications requises

Formation

Diplôme universitaire de premier cycle suivi d’une formation professionnelle reconnue en bibliothéconomie, en sciences de l’information ou dans un domaine connexe. Un diplôme technique (BTS, DUT) dans un domaine connexe, assorti de trois ans d’expérience professionnelle pertinente en plus de celle indiquée ci-dessous, peut être accepté en lieu et place d’un diplôme universitaire de premier grade.

Expérience

Trois ans d’expérience professionnelle du travail en bibliothèque ou de l’administration de réseaux d’information au niveau national, ou deux ans au niveau international.

Expérience de l’organisation de contenus Web en vue d’en rendre la consultation conviviale pour les utilisateurs. Une expérience de l’utilisation de Microsoft SharePoint, de LibGuides ou d’autres solutions de gestion de contenus serait un atout, de même qu’une expérience de l’utilisation du système Alma/Primo de gestion des ressources.

Langues

Excellente maîtrise de l’anglais.  Connaissance pratique du français ou de l’espagnol.

Compétences

En plus des compétences essentielles du BIT, ce poste requiert:

Compétences techniques

Connaissance des principes et des méthodes normalisés de bibliothéconomie. Connaissance des outils de gestion de contenus et d’informations bibliographiques. Expérience de l’utilisation du système de gestion des ressources électroniques de la Bibliothèque et de son système de suivi des demandes (tickets informatiques). Connaissance des questions liées à la délivrance de licences et au droit d’auteur qui concernent les bibliothèques. La connaissance du langage XML constitueraitun atout. Expérience de l’orientation des utilisateurs pour les aider à localiser les ressources d’information souhaitées. Connaissance des systèmes d’information automatisés applicables aux bibliothèques ou aux réseaux d’information. Connaissance des méthodes de catalogage et d’indexage ainsi que des méthodes de recherche et d’extraction électroniques. Excellent esprit d’analyse afin de pouvoir appréhender les besoins des usagers et localiser les informations aisément accessibles. Aptitude à répondre aux questions des usagers et à diffuser des informations facilement accessibles.


Compétences comportementales

Aptitude à travailler de manière autonome ainsi qu’au sein d’une équipe comprenant parmi ses membres des fonctionnaires des bureaux extérieurs de l’OIT, des éditeurs, des partenaires universitaires et des membres du personnel d’organismes des Nations Unies dans le monde entier. Aptitude à faire preuve d’indépendance de jugement lorsqu’il s’agit de répondre aux préoccupations des utilisateurs. Aptitude à fixer des priorités et à respecter différents délais. Aptitude à s’occuper d’une clientèle variée avec courtoisie, professionnalisme et tact. Aptitude à communiquer efficacement tant à l’écrit que directement avec les clients, au téléphone ou par Skype, lors d’entretiens individuels ou encore au sein de larges groupes. Volonté de partager ses connaissances avec ses collègues et les utilisateurs des ressources d’information du BIT. Bonnes facultés de présentation. Aptitude à travailler dans un environnement multiculturel et à adopter un comportement non sexiste et non discriminatoire.


Conditions d’emploi

  • Tout engagement et/ou prolongation de contrat est soumise au Statut du personnel et autres règles internes en vigueur. Toute offre d’emploi du BIT est subordonnée à la certification par le/la Conseiller/ère médical(e) du BIT selon laquelle l’intéressé est médicalement apte à remplir les exigences inhérentes et spécifiques du poste offert. Afin de confirmer une offre du BIT, le/a candidat(e) retenu(e) devra subir un examen médical.
  • Le contrat initial sera émis pour une période de vingt-quatre mois.
  • Le/la candidat(e) externe retenu(e) sera en période probation pour les deux premières années de son affectation.
  • Toute extension de contrat au-delà de la période probatoire est sujet à une conduite et performance satisfaisantes.

Pour plus d’informations sur les conditions d’emploi, veuillez consulter: http://ilo.plateau.com/icontent/CUSTOM/ilo/HRD_PMDOCS/Emp_Conds_FR.pdf.

Processus de recrutement

Veuillez noter que tous les candidats doivent remplir un formulaire de demande en ligne. Pour se faire, veuillez vous rendre sur le site ILO People. Le système fournit les instructions nécessaires afin de faciliter la procédure de demande en ligne.

L’évaluation (qui peut inclure une ou plusieurs épreuves écrites et d’un entretien préalable basé sur les compétences) et les entretiens auront lieu, en principe, pendant les 3 à 4 mois suivant la date de clôture. Les candidat(e)s sont prié(e)s d’assurer leur disponibilité en cas de pré-sélection.

En fonction de la localisation et de la disponibilité des candidats, des assesseurs et des membres des jurys d’entretien, le BIT se réserve le droit d’utiliser des technologies de communication comme Skype, la vidéo ou la téléconférence, l’email, etc afin de procéder à l’évaluation des candidats au cours des différentes étapes du processus de recrutement, y compris le centre d’évaluation, les tests techniques ou les entretiens.

Alerte à la fraude

Le BIT ne facture aucun frais à aucun moment du processus de recrutement, que ce soit au moment de postuler, pour l’entretien, la procédure de recrutement proprement dite ou la formation. Les messages émanant d’adresses email différentes de celles du BIT – ilo@.org – ne doivent en aucun cas être considérées. En outre, le BIT n’a pas besoin et ne demande pas de connaître les informations relatives au compte bancaire du postulant.

Postulez en ligne

https://jobs.ilo.org/job/Gen%C3%A8ve-Biblioth%C3%A9caire-charg%C3%A9-de-l’information-num%C3%A9rique-1200/494308801/

Source : OIT

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L’Ecole polytechnique fédérale de Lausanne (EPFL), est l’un des campus universitaires les plus dynamiques en Europe et s’inscrit dans le top 20 mondial de nombreux classements académiques. L’EPFL compte près de 6’000 collaboratrices et collaborateurs qui font vivre les trois missions principales de l’Ecole : la formation, la recherche et le transfert des technologies. Le campus de l’EPFL offre un cadre de travail exceptionnel au cœur d’une communauté de 16’000 personnes dont plus de 10’000 étudiants et 3500 chercheurs issus de 120 nationalités différentes.

Pour répondre aux besoins des étudiants, enseignants et chercheurs de son institution, la Bibliothèque de l’EPFL propose un large éventail de services. Le secteur « Soutien aux études et à la recherche» couvre un vaste spectre, notamment formations, lien avec les facultés, soutien à la publication comme à la gestion des données de la recherche, conseils sur le droit d’auteur et le copyright. Il propose des offres de formation variées, en présentiel et en ligne, de la recherche d’information à l’aide à la publication.

Afin de renforcer son équipe actuelle « Formations aux usagers », la Bibliothèque de l’EPFL souhaite s’adjoindre les compétences et l’investissement enthousiaste d’un-e Spécialiste en information documentaire – Formateur (80-100%)

Principales tâches et responsabilités :

Vos fonctions, sous la responsabilité directe de la cheffe du secteur  » Soutien aux études et à la recherche » et en étroite collaboration avec les autres secteurs de la bibliothèque :

1. Formations à la maîtrise de l‘information scientifique

  • Formalisation, mise en œuvre et promotion de la politique de formation
  • Conception et animation des formations données à des groupes, niveaux Bachelor, Master et Doctorant, et à destination des chercheurs
  • Aide et soutien aux collaborateurs de la bibliothèque dans leurs actions de formation
  • Création de supports divers et de matériel en ligne pour la formation (Moocs, vidéos, tutoriels, guides, etc.)
  • Tenue de formations individuelles dans les domaines de l’Information scientifiques, en fonction des besoins des utilisateurs.

2. Guichet physique et virtuels

  • Participation au tournus des guichets physiques et virtuels
  • Assistance et conseils aux utilisateurs en français et en anglais

3. Autres tâches

  • Participation aux projets ponctuels du secteur et de la bibliothèque
Profil recherché :

  • Formation en sciences de l’information (HES- ou titre jugé équivalent), complétée par une expérience en bibliothèque académique OU titre universitaire et expérience en bibliothèque académique.
  • Expérience dans la formation.
  • Bonne connaissance de l’information scientifique et de la publication, et de leurs enjeux en contexte académique.
  • Esprit d’initiative, aptitude à travailler en équipe, personnalité proactive.
  • Sens du service, à l’aise dans les relations interpersonnelles.
  • Goût pour la communication en public ainsi que l’animation et suivi de projets.
  • Polyvalence, rigueur et autonomie dans le travail.
  • Goût pour les nouvelles technologies : la compréhension de certains langages de programmation (ex : Python) serait un plus.
  • Maîtrise orale et écrite du français et de l’anglais (B2 minimum) ; bonne connaissance de l’allemand appréciée.
  • Maîtrise du logiciel Zotero.
Flexibilité des horaires indispensable :
Ouverture au public de 8h à 20h, du lundi au vendredi
Date d’entrée en fonction :
Le plus rapidement possible, au plus tard le 1er janvier 2019
Type de contrat :
Durée indéterminée (CDI)
Taux d’activité :
80-100%
Contact :

Tous renseignements complémentaires peuvent être obtenus auprès de Mme Guilaine Baud-Vittoz, responsable du secteur Soutien aux études et à la recherche, par courrier électronique : guilaine.vittoz@epfl.ch

Envoi des dossiers :
D’ici au 15 octobre 2018 via notre plateforme de recrutement uniquement. Toute postulation reçue par e-mail ne pourra pas être prise en considération.

Source : EPFL

L’Ecole polytechnique fédérale de Lausanne (EPFL), est l’un des campus universitaires les plus dynamiques en Europe et s’inscrit dans le top 20 mondial de nombreux classements académiques. L’EPFL compte près de 6’000 collaboratrices et collaborateurs qui font vivre les trois missions principales de l’Ecole : la formation, la recherche et le transfert des technologies. Le campus de l’EPFL offre un cadre de travail exceptionnel au cœur d’une communauté de 16’000 personnes dont plus de 10’000 étudiants et 3500 chercheurs issus de 120 nationalités différentes.

Dans le cadre des projets et services aux étudiants, enseignants et chercheurs de son institution, la Bibliothèque de l’EPFL, sise dans le bâtiment du Rolex Learning Center et forte d’une équipe de 50 collaborateurs, met en œuvre des outils et technologies informatiques d’importance croissante. Elle se doit d’être sans cesse en veille sur les solutions technologiques « métier » pour anticiper et assurer les réponses aux nouveaux usages et besoins. Dans un environnement technologique en continuelle mutation, la Bibliothèque de l’EPFL souhaite s’adjoindre les compétences et l’investissement enthousiaste d’un-e Responsable des dépôts de publication scientifique de l’EPFL (90-100%).

Mission :
1. Responsabilité des dépôts de publication scientifique de l’EPFL

  • Vous contribuez à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie de l’EPFL en matière de dépôts institutionnels scientifiques (publications et données de la recherche) en anticipant les évolutions des outils, techniques et services associés.
  • Vous fournissez, auprès de la direction et des collaborateurs du service, de la VPSI (Vice-présidence des systèmes d’information), et des collaborateurs de la Bibliothèque, une expertise technique poussée des dépôts de publication scientifique et de leurs évolutions technologiques.
  • Au sein du service, vous êtes responsable du développement et du support technique de ces dépôts institutionnels, en lien étroit et permanent avec la VPSI et les prestataires extérieurs ; vous identifiez et priorisez les développements futurs en tenant compte des besoins des utilisateurs finaux.
  • Vous exploitez les protocoles, APIs et formats adéquats pour intégrer les différents dépôts institutionnels entre eux, ainsi qu’avec les autres systèmes documentaires de la Bibliothèque, et pour en extraire des données à des fins d’analyse.
  • Vous assurez l’interopérabilité des dépôts institutionnels avec les outils et autres repositories spécialisés utilisés par les chercheurs.
  • Vous traitez au quotidien les problèmes techniques impactant les services et contenus des différents dépôts.
  • Vous participez à la formation et au support donnés aux bibliothécaires intervenant dans les dépôts institutionnels.
  • Vous apportez un soutien technique aux projets et tâches de la Bibliothèque de l’EPFL à composante informatique, notamment au dossier visant à garantir l’accès à long terme aux ressources documentaires électroniques.
  • Vous participez à la veille sur l’évolution des outils d’informatique documentaire.

2. Guichet physique

  • Participation au tournus, assistance et conseils aux utilisateurs.

3. Autres tâches

  • Participation aux projets ponctuels de la Bibliothèque.

 

Profil recherché :

  • Titulaire d’un diplôme d’Ingénieur en informatique, avec expérience en bibliothèque académique, ou titulaire d’un diplôme de Spécialiste en information documentaire, avec compétences et expériences avérées dans le domaine.
  • Vous disposez d’une solide connaissance des technologies mises en œuvre dans les archives ouvertes, ainsi que des enjeux actuels autour de l’information scientifique et technique (Open Access, gestion des données de la recherche, …).
  • En particulier, vous maîtrisez les formats de métadonnées courants (Dublin Core, MARCXML DataCite…) et leur mise en œuvre informatique (création, transformation, analyse), ainsi que l’utilisation de web services pour des applications documentaires.
  • Une connaissance des solutions de conservation de données scientifiques à long terme telles que LOCKSS ou Portico serait un plus.
  • Vous avez une bonne connaissance des systèmes informatiques documentaires métier tels que SIGB, résolveur de liens, etc.
  • Vous pratiquez la programmation en Python, notamment pour le traitement et l’analyse de données (données tabulées, XML, JSON…) et pour l’automatisation de tâches. Une connaissance de Django et de Git serait appréciée.
  • Vous disposez d’une expérience significative dans la gestion de projet.
  • Vous savez travailler en équipe et en collaboration étroite avec des interlocuteurs d’horizons professionnels différents.
  • Vous avez le sens de la communication et du service au public avec des capacités relationnelles avérées.
  • Vous êtes rigoureux, proactif et autonome dans votre travail et savez mettre à profit votre capacité d’innovation.
  • Vous maîtrisez la langue française (niveau C1), avez une pratique courante de la langue anglaise (niveau B2 minimum).
  • De bonnes connaissances en allemand seraient un plus.
Nous offrons :

  • Une ambiance de travail conviviale et stimulante
  • Un environnement de travail international et de haut niveau
  • Une opportunité d’être impliqué dans des projets exigeants et variés
  • Une formation continue de qualité
Date d’entrée en fonction : Le plus rapidement possible, ou à convenir
Type de contrat :Durée indéterminée (CDI)
Taux d’activité : 90-100%
Contraintes :La Bibliothèque assure un service au public de 8h à 20h en semaine. Une certaine flexibilité horaire est demandée.
Contact :
Tous renseignements complémentaires peuvent être obtenus auprès de Mme Isabelle Katz, cheffe de service, par courrier électronique : isabelle.kratz@epfl.ch

Délai de postulation : 6 octobre 2018

Source : EPFL
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